FAQ: Hosting & Domain Wissen

Wie schalte ich als Agentur zwischen meinen Kunden bei helloly.com um?

 

Unternehmen können im helloly Kundencenter Dienstleistern wie zB Werbe- oder Webagenturen einen individuellen Zugang zu Ihrem Webhosting einrichten.

Nachdem ein oder mehrere Unternehmen Sie in ihr Kundencenter eingeladen haben, können Sie im Kundencenter Ihrer Agentur einfach zwischen den einzelnen Kunden hin und her switchen.

 

So geht's:

  1. Steigen Sie via my.helloly.com in das helloly Kundencenter Ihrer Agentur ein

  2. Nun wählen Sie ein helloly Konto aus, in das Sie einsteigen möchten (diese Option ist nur ersichtlich, wenn Sie von mindestens einem andern Konto eingeladen wurden)
  3. Um nun in ein anderes Konto einzusteigen, klicken Sie im linken Menü auf Konto Details und anschließend auf Benutzer wechseln

  4. Sie sehen nun das Konto Ihrer Agentur (Eigentümer) sowie die Konten Ihrer Kunden

  5. Klicken Sie auf ein Kundenkonto, um in das jeweilige Kundencenter einzusteigen

  6. Um von diesem Konto wieder auf ein anderes umzusteigen, navigieren Sie erneut zu Konto Details und dann zu Benutzer wechseln

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