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* Sie sind der Domain Inhaber oder sind berechtigt den Transfer durchzuführen
Fragen zum Providerwechsel
Sie können jederzeit mit Ihrer bestehenden Domain zu helloly® wechseln.
Geben Sie dazu Ihren Domainnamen und optional den Auth Code an. Sollte Ihnen dieser nicht bekannt sein, überspringen Sie die Eingabe. Wir setzen uns im Anschluß mit Ihnen in Verbindung, um den Domaintransfer durchzuführen. Dieser kann auch zeitlich mit uns abgestimmt werden.
Der Auth-Code ist eine mehrere Zeichen lange Zahlen-Buchstaben-Kombination.
Dieser wird für den Providerwechsel von fast allen Domainendungen benötigt. Den Auth-Code bekommen Sie von Ihrem derzeitigen Provider, der Ihre Domain verwaltet.
Ein Providerwechsel verursacht keine zusätzlichen Kosten.
Wir führen den Wechsel kostenlos für Sie durch. Bei .AT Domains wird auch der bereits bezahlte Leistungszeitraum kostenfrei übernommen. Bei allen anderen Domains fallen die regulären Domaingebühren an.
Die Website kann von unseren Hosting Experten übertragen werden. Wir stellen sicher, dass Ihre aktuelle Website ohne Unterbrechung und vollständig auf den neuen Systemen läuft. Alternativ können Sie auch selbstständig Ihre Website auf die neuen Server übertragen.
Die bestehenden E-Mail Adressen werden über unser E-Mail Transfer Tool ebenso übertragen. Der Inhalt bleibt dabei 1:1 bestehen.
Aus rechtlichen Gründen kann helloly® den bestehenden Vertrag nicht kündigen.
Leiten Sie deshalb bitte eine Kündigung beim alten Provider ein. Meist kann auch angegeben werden, dass ein Providerwechsel erfolgt.
Je nach TLD (Domain-Endung) dauert der Wechsel unterschiedlich lange.
.AT Domains können innerhalb von Stunden übertragen werden, bei .COM Domains dauert der Transfer meist einige Tage. Wir stellen schon vor dem Wechsel eine kostenlose URL zur Verfügung, damit Sie die Services nutzen können.
